Skip to main content
Süreç Takip Modülü

OSGB Hizmet Kalitesini
Ölçülebilir Hale Getirin

İSG hizmetlerinizi 41 KPI ile takip edin, geciken görevleri anında tespit edin, uzman performansını objektif olarak değerlendirin.

14 gün ücretsiz deneme, kredi kartı gerektirmez
41KPI
Hazır tanımlı performans göstergesi
3Rol
İGU, Hekim, Koordinatör
%68Otomasyon
KPI'ların otomatik kontrol oranı
4Periyot
Aylık, 6 aylık, yıllık, tek seferlik

OSGB Yöneticilerinin En Büyük Sorunu

Tanıdık geliyorsa, çözüm burada

Hangi firmanın hangi hizmeti gecikti, takip edemiyorum
Tüm firmaların KPI durumu tek ekranda, renk kodlu ilerleme çubuğu ile anında görülür
Uzmanların performansını nasıl ölçebilirim?
Ağırlıklı performans puanı otomatik hesaplanır, karşılaştırmalı rapor sunulur
Periyodik görevler unutuluyor, mevzuat risk oluşturuyor
Otomatik hatırlatma ve gecikme bildirimleri ile hiçbir görev gözden kaçırılmaz
Her firma için ayrı Excel tutmak vakit alıyor
KPI'lar otomatik oluşturulur, manuel takibe son

Süreç Takip Modülü Özellikleri

İSG hizmet süreçlerinizi baştan sona yönetin

41 Hazır KPI Tanımı

İGU (13), Hekim (15) ve Koordinatör (13) için mevzuata uygun KPI tanımları hazır olarak gelir.

Otomatik Kontrol

Sistem ilgili modüldeki kayıtları otomatik tarar. Hedef oran karşılanıyorsa görev otomatik tamamlanır.

Akıllı Bildirimler

Vade tarihine yaklaşan görevler için hatırlatma, geciken görevler için uyarı bildirimleri otomatik gönderilir.

Performans Raporu

Her uzmanın ağırlıklı performans puanı hesaplanır. Karşılaştırmalı rapor sunulur.

Tek Tıkla Süreç Başlat

Sözleşme bilgilerinden profesyoneller otomatik algılanır, KPI'lar anında oluşturulur.

Tamamen Özelleştirilebilir

KPI adlarını, hedef yüzdesini, ağırlığı düzenleyin. Özel KPI'lar ekleyin.

Periyodik Yenileme

Görev tamamlandığında bir sonraki dönemin KPI'sı otomatik oluşturulur.

3 Rol, Tek Platform

İGU, Hekim ve Koordinatör aynı platformda. Her rol kendi sekmesinde çalışır.

Nasıl Çalışır?

4 adımda süreç takibinizi başlatın

1. Süreç Başlatın

Firmayı seçin, Süreç Başlat butonuna tıklayın. KPI'lar otomatik oluşturulur.

2. Görevleri Takip Edin

Her uzman kendi KPI'larını görür. Geciken görevler kırmızı vurgulanır.

3. Otomatik Kontrol

Sistem kayıtları tarar, hedef oran karşılanıyorsa görevi otomatik tamamlar.

4. Performansı Ölçün

Uzman performansını karşılaştırın, müşterilerinize raporlayın.

Her Rol İçin Özel KPI Seti

Mevzuata uygun, meslek grubuna özel görev tanımları

İş Güvenliği Uzmanı

13 KPI
  • Risk Değerlendirmesi (6 ayda bir)
  • Eğitim Planı ve Gerçekleştirme
  • İş Kazası Analizi (Aylık)
  • Düzeltici Faaliyet Takibi (DOF)
  • Acil Durum Planı (Yıllık)
  • Periyodik Kontrol ve Ortam Ölçümleri
  • Çalışma Planı ve Faaliyet Raporu
  • İSG Katip Sözleşme Kaydı
  • Onaylı Defter ve Tespit-Öneri Defteri

İşyeri Hekimi

15 KPI
  • Muayene Tamamlama (%95 hedef)
  • Sağlık Kayıtları Yönetimi
  • Risk Değerlendirme Katılımı
  • Bulaşıcı Hastalık Takibi
  • Sağlık Eğitimlerinin Gerçekleştirilmesi
  • Reçete ve İlaç Takibi
  • Faaliyet Raporu
  • İSG Katip Sağlık Muayenesi Onayı
  • Çalışma Planı

Koordinatör

13 KPI
  • Firma Ziyaret Takibi (Aylık)
  • İGU Görev Denetimi
  • Hekim Görev Denetimi
  • Genel Süreç Koordinasyonu
  • Faaliyet Raporu
  • Bölge Firma Takibi
  • Mevzuat Uyumluluk Kontrolü

Akıllı Kontrol Sistemi

KPI'larınız otomatik mi, manuel mi? Siz seçin.

Firma Bazlı Otomatik

İlgili modülde firmaya ait en az 1 kayıt aranır. Firma düzeyindeki görevler için idealdir.

Risk Değerlendirmesi, Eğitim Planı, Acil Durum Planı

Çalışan Bazlı Otomatik

Kayıtlı çalışan oranı hesaplanır. Hedef yüzde karşılanırsa görev tamamlanır.

Muayene Tamamlama (%95), Eğitim Gerçekleştirme (%90)

Manuel Kontrol

Sistemde karşılığı olmayan görevler için. Uzman tamamladığında işaretler.

Onaylı Defter, Sağlık Kayıtları, Firma Ziyaret

Neden Süreç Takip?

İSG hizmet kalitenizi bir üst seviyeye taşıyın

Mevzuat Uyumluluğu

6331 sayılı kanun ve yönetmeliklere uygun KPI tanımları. Hiçbir yasal yükümlülük atlanmaz.

Zaman Tasarrufu

Manuel Excel takibi yerine otomatik KPI oluşturma ve kontrol. Saatler süren iş dakikalara iner.

Şeffaflık

Müşteri firmalarınıza somut hizmet kalite raporu. Performans puanı ile objektif değerlendirme.

Proaktif Yönetim

Geciken görevler kırmızı vurgu, otomatik hatırlatma. Sorunlar büyümeden müdahale edin.

Ekip Yönetimi

Uzman bazında performans karşılaştırması, atama takibi. Koordinatör denetimi ile kalite güvencesi.

Esneklik

Tüm KPI tanımları özelleştirilebilir. Özel hizmetler eklenebilir. OSGB'nize özel yapılandırma.

Kimler İçin İdeal?

Her ölçekteki OSGB için tasarlandı

Küçük OSGB (1-50 Firma)

Az sayıda uzmanla çok firmaya hizmet veriyorsunuz. Otomatik kontroller iş yükünüzü azaltır, hiçbir görevi kaçırmazsınız.

Orta Ölçekli OSGB (50-200 Firma)

Birden fazla uzman ve koordinatör yönetiyorsunuz. Performans raporu ile ekip verimliliği ölçün.

Büyük OSGB (200+ Firma)

Bölgeler arası koordinasyon zorluğu yaşıyorsunuz. Bölge bazlı filtreleme ve detaylı performans analizi.

Hizmet Kalitenizi Ölçülebilir Hale Getirin

Süreç Takip Modülü ile İSG hizmetlerinizi profesyonelce yönetin. Mevzuata uygun, otomatik, ölçülebilir.

Tüm OSGBpro modüllerine dahil. Ekstra lisans gerektirmez.

Sık Sorulan Sorular

Süreç Takip ayrı bir ürün mü?
Hayır. Süreç Takip, OSGBpro platformunun dahili bir modülüdür. OSGBpro kullanan tüm OSGB'ler ek ücret ödemeden kullanabilir.
KPI tanımlarını kendim oluşturabilir miyim?
Evet. 41 hazır KPI dışında "Diğer Hizmetler" sekmesinden istediğiniz kadar özel KPI tanımlayabilirsiniz. Mevcut KPI'ların tüm parametrelerini de düzenleyebilirsiniz.
Koordinatör kullanmıyorsak ne olur?
Koordinatör KPI'ları otomatik devre dışı olur. Sadece İGU ve Hekim KPI'ları ile çalışırsınız. Koordinatör hesabı oluşturulduğunda otomatik aktif olur.
Mevcut verilerimizi aktarabilir miyiz?
OSGBpro'nun diğer modüllerindeki mevcut kayıtlarınız otomatik kontrol mekanizması ile KPI'lara yansır. İSG Katip Excel yüklemesi ile toplu veri aktarımı da yapabilirsiniz.
Bildirimler nasıl gönderiliyor?
Sistem içindeki bildirim panelinden takip edebilirsiniz. Yeni görev, hatırlatma ve gecikme olmak üzere 3 farklı bildirim tipi ile profesyonelleriniz bilgilendirilir.
Kaç firmaya kadar kullanabilirim?
Firma limiti yoktur. İster 10, ister 500 firma için süreç takibi başlatabilirsiniz. Sistem ölçeklenebilir altyapı ile çalışır.
Performans raporu müşterilerime gösterilebilir mi?
Evet. Müşteri Paneli üzerinden firma bazlı ilerleme raporu paylaşabilirsiniz. Bu, hizmet kalitenizi somut verilerle belgelemenizi sağlar.